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Limites/características do sistema de anti-vírus VIAMIDIA
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Comportamento em relação a arquivos em anexo: O sistema antivírus da VIAMIDIA procura vírus nos arquivos em anexo nos e-mails, mas não abre todos os tipos de arquivos compactados. Os tipos de arquivos compactados que são tratados pelo antivírus são: ZIP, LHA, Pkarc, ARJ, TAR, CHM e RAR. Os outros tipos de arquivos compactados não são escaneados. Todos os arquivos em anexo que não são compactados, são escaneados contra vírus
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Política de atualização do antivírus Os arquivos de definições de vacinas para vírus são atualizados diariamente na VIAMIDIA. O motor de escaneamento (engine) utilizado e o da McAfee
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Objetivo do sistema antivírus Primariamente proteger o sistema de e-mail, o usuário DEVE necessariamente ter um antivírus instalado em seu computador, que DEVE ser atualizado DIARIAMENTE. Não há garantias de que o antivírus ira evitar infecções em 100% dos casos.
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Notificações de vírus A VIAMIDIA NÃO faz o envio de notificações sobre vírus encontrados em e-mail que são recebidos OU enviados. Os e-mails com vírus são descartados silenciosamente porque na prática as pessoas não tem o habito de enviar vírus por e-mail, geralmente isso é feito pelo próprio vírus, quando o computador do usuário estiver infectado. De uma forma ou outra, o usuário irá perceber que esta infectado pois outros sistemas (de terceiros) irão notificar o usuário a respeito da infecção (os vírus geralmente são enviados para toda a lista de contatos do programa de e-mail do usuário), ou então ele irá perceber que esta infectado através do próprio antivírus local da maquina. Se o usuário não tiver um antivírus instalado em seu computador, certamente ele terá problemas muito piores do que não receber uma notificação de vírus. Além disso, atualmente as notificações tem se tornado tão perturbadoras quanto os próprios vírus, por causa dos alarmes falsos gerados para pessoas que não estão infectadas com vírus e que de fato não enviaram e-mails com vírus. Notificações de vírus recebidas de sistemas de terceiros são descartadas, pois os servidores da VIAMIDIA não fazem o envio de e-mails com vírus, essas notificações são geralmente falsas. Mesmo no caso de um vírus ter saído de um dos servidores da VIAMIDIA, essa notificação legítima conseguirá retornar porque conterá uma assinatura digital, reconhecida por nossos servidores.
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