Viamidia Tecnologia
     



Home             Contato
Viamidia Tecnologia



Requisitos Técnicos
Requisitos para entrega de Emails na Viamidia



Sistema de Email Viamidia
Limites/Características Gerais do Sistema de Email Viamidia



Sistema Antivirus Viamidia
Limites/Características Gerais do Sistema de AntiVirus Viamidia



Sistema Anti-Spam Viamidia
Limites/Características Gerais do Sistema Anti-Spam Viamidia



Boas Práticas em Servidores
Sobre boas práticas em relação aos Servidores de Email



Mensagens de Bloqueio
Mensagens de Bloqueio do Sistema de EMail Viamidia
 


Mensagens de Erro
Mensagens de Erro do Sistema de EMail Viamidia

 










Características/Comportamento do sistema Anti-Spam VIAMIDIA

Confirmação do Remetente
Se você recebe um email de alguém, esta pessoa também deve estar pré-disposta a receber emails de você. O envio de emails com remetentes falsos é largamente utilizado por spammers.
Os servidores de e-mail da VIAMIDIA fazem a verificação do "envelope sender" antes de aceitar um e-mail.  Os servidores remotos devem ter uma entrada de MX ajustada para o domínio do remetente do envelope do e-mail e aceitar e-mails nesse servidor, ou no caso de não ter uma entrada MX devem aceitar os e-mails de retorno no servidor do domínio do "envelope sender". 
Em ambos os casos, o servidor remoto deve aceitar e-mails provenientes do agente que faz essa checagem, no caso o endereco postmaster@viamidia.net.


Checagem de Sanidade de um Email
Na primeira, e somente na primeira vez que alguém faz o envio de um e-mail para um endereço hospedado na VIAMIDIA, o servidor gera um atraso de pelo menos 10 minutos, para que algumas checagens de segurança sejam feitas no endereço do remetente.
Portanto, na primeira e somente na primeira vez que algum endereço externo faz o envio para um determinado endereço de e-mail hospedado na VIAMIDIA, esse atraso pode acontecer e deve ser considerado normal.
O tempo exato do atraso não pode ser determinado com precisão pois depende da freqüência com a qual o servidor remoto varre sua fila de e-mails (isso acontece porque na primeira tentativa de entrega acontecera um erro temporário). 
IMPORTANTE: isso é valido SOMENTE para a primeira entrega, da segunda entrega em diante esse atraso não deve acontecer por parte dos servidores da VIAMIDIA, mas pode acontecer devido a outros fatores.  Nesse caso, deve ser feita uma verificação caso haja suspeita de que o atraso esta acima dos limites de tolerância considerados normais.


Consulta SPF
O Postmaster da VIAMIDIA decidiu usar o padrão SPF como um dos métodos de gerenciar a lista de mensageiros conhecidos e confiáveis.
A vantagem de se utilizar esse sistema e que ele permite o mensageiro manter sua própria lista de endereços ip que são autorizados a enviar e-mails em seu nome, sem ter que comunicar a VIAMIDIA.
O servidor de origem tem autonomia para fazer as alterações que desejar, sem depender de terceiros.
Para saber mais sobre SPF clique aqui (http://spf.pobox.com)


Comportamento em relação a MTA's que não possuem RDNS (reverso) devidamente cadastrado
Servidores que não possuem DNS REVERSO (rdns) cadastrado encontrarão problemas para enviar e-mails para os maiores provedores do mundo.
Esse cadastro é uma exigência das RFCs, mas como muitos servidores ainda não se adaptaram, grandes provedores não estão rejeitando mensagens desses servidores, mas sim gerando um pequeno atraso.  Com isso espera-se chamar a atenção de administradores de e-mail para a importância de se fazer esse cadastro.
A VIAMIDIA segue o exemplo dos maiores provedores do mundo, entre eles AOL e TERRA, e também gera um atraso nas conexões provenientes de servidores sem cadastro de dns reverso.
Para saber mais sobre DNS REVERSO clique aqui (http://www.dnsstuff.com/info/revdns.htm)


 

Bloqueios a servidores
A VIAMIDIA pode fazer o bloqueio de determinados servidores devido a um numero excessivo de reclamações por parte de nossos usuários.
Se o seu servidor encontra-se atualmente bloqueado na VIAMIDIA, por favor utilize o formulário de contato para entrar em contato com a VIAMIDIA e resolver essa situação.



 

Viamidia Tecnologia